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  • 創享邦開啟聯合辦公新盈利點!

    2021年8月25日,以“始于初心 緣于堅守”為主題的創富港13周年慶直播活動精彩呈現。這13年來,創富港在共享辦公領域深耕細作,逐漸成為國內聯合辦公頭部企業。創富港創始人兼董事長薛春、副總裁王永建、陳秀春等企業核心領導帶領大家回顧創富港初心并分享心路歷程。同時,創富港正式對外發布戰略級新產品——“創享邦”,一個社群化屬性的營銷平臺,成為本次周年慶上一大亮點。

     “協助創富者成功”

      創享邦平臺應運而生

      在當下移動互聯網的下半場,流量費用越來越高。據不完全統計,目前獲取一個app注冊用戶的成本達到280元,獲取一個投資399元小型微創業者的獲客成本上升到800元,而獲取一個5萬元左右投資的中型合伙人成本上升到2萬元以上。

      另一方面,一切新奇特的玩法甚至免費思維等都吊不起用戶的胃口,越來越多的用戶和小型合伙人被“薅羊毛”,多數參與者對移動互聯網的產品和服務越來越排斥,朋友圈疲軟,微信群雞肋,個體的內容點贊量和評論量越來越少,無效垃圾信息卻越來越多……雖然以抖音為代表的短視頻還在風口,但真正能變現者寥寥無幾。

      所以,屬于小微創業者的流量紅利在哪?

      答案就是社群。對于大多數的小微企業和創業者來說,要么加入社群,要么創建社群,用付出價值產生價值回饋,用私域流量交換私域流量。在流量紅利消失殆盡的互聯網下半場,最有價值的私域流量就是社群,社群不僅能降低獲取流量的成本,同時提高了精準流量的轉化率。

      那社群運營如何破局呢?

      破局之道就在于頂層設計。就像蓋一座高樓,第一步應該干什么?不是挖地基、搬磚、拉水泥、買鋼筋……而是應該先畫設計圖。同理,建社群第一步不是拉人頭、搞活動,而是社群的頂層設計,明確什么人可以加入,這群人在一起要干什么,目的是什么。

      縱觀市面上很多社群演化的路徑,從創業家到創業黑馬、從小米到米家、從邏輯思維到得到平臺,可以清晰地看出,社群的下一個站點,是平臺。

      所以,從平臺的高度去布局社群是必然。從平臺角度看,社群的本質價值就是聚人和留人,將潛在用戶發展成強關系的過程。至于如何轉化關系,必然離不開有高質量高頻次有溫度的內容和活動。

      當80、90后逐漸成為創業的主力軍,市場對于辦公場景的需求也發生了一定的變化,以往辦公室只是一個簡單的地點,滿足人們對于辦公場地的基本需求,隨著企業和個人對辦公空間和配套服務愈發重視,對辦公空間的智能化、科技化也有著強烈的需求,辦公空間也不再是一個簡單的工作場所,而是朝著靈活、開放、智能、兼具社交功能的方向發展。

      作為國內頭部的聯合辦公企業,創富港一直憑借其優秀的出租率,性價比極高的辦公空間及專業的商務服務,吸引了眾多中小微企業和創業者的青睞。

      創富港自2008年成立以來,一直秉持“協助創富者成功”為使命,并在此基礎上進一步提出“科技賦能創業服務”的發展宗旨,希望能用科技的力量改變創業中幾乎所有的環節,物聯網構建智能實體創業空間、互聯網構建虛擬社群創業空間,通過人工智能大數據賦能企業,以“品質、專業、互助”為核心,致力打造成為一站式創業創新服務平臺領導者。

      因為創富港深諳共享辦公的宗旨,就是為不同的創業者提供零距離交流的自由空間,使其共同享受“空間+服務+社群”的全新體驗。聯合辦公與傳統辦公最本質的差異就在于社群,聯合辦公可以成為抱團取暖的創業者社群平臺。入駐空間后,創業者不僅可以通暢自由地和團隊內部成員進行溝通,還可以結識其他團隊成員拓展人脈、增長見識,甚至激發靈感,形成社區內良性的社群文化,這也是聯合辦公真正的價值點。

      針對目前市場普遍存在缺少合作伙伴的問題,尤其是對于中小微企業及初創企業,都面臨著獲客成本高但轉化率極低的現狀,創富港自身也深有感觸,他們發現在陌生市場推廣,傳統的營銷模式成本高,轉換率卻很低,而通過熟人社交推薦的客戶轉化率高達90%,并且幾乎不用什么費用。創富港不僅思考如何讓自己的一線銷售人員提升轉化率,同時進一步探索如何能幫助初創企業集結優勢資源,抱團取暖,獲得更多客戶資源,于是“創享邦”社群平臺由此而生。

    “成為中國最大的創業互助平臺”

      創享邦志存高遠

      創富港一直以來的發展原則是“穩中求快,以穩為先”。即在追求快速發展的同時,以活下去為優先原則。以求穩為第一原則,在穩的基礎上追求快速發展。

      同樣的,在運營創享邦平臺上,創富港并不是“為了做社群而做社群”,副總裁陳秀春坦言,“做任何一件事,既要有遠大的規劃,也要謹慎去落地,創享邦平臺的出現并非心血來潮?!?/span>

      其實早在2015年,創富港就開始推行創客訓練營服務,圍繞一些創業項目進行投融資服務。在2018年開始嘗試線下社群運營,構建創業者聯盟。2019年創富港在大本營深圳試點了“創享邦”,他們把深圳所有的會員聯結在一起,基本每周都有活動,讓會員交朋友、相互學習。直到2020年,創富港才正式成立公司層面的社群事業部,并開發線上平臺。

      而在創享邦平臺上線之前,創富港還推出了“邦”會員計劃,為中小創業企業提供幫助,加入的會員可以激活其他會員的商脈圈,快速擴展自己的生意;激活自身的商脈圈,銷售其他會員的優質產品,獲得傭金回報。

    目前“創享邦”的主要功能

      對于創享邦平臺的運營規劃,創富港也有清晰而明確的規劃:第一階段是將創富港自身的員工激活起來;第二階段依托創享邦線下分會,進行體系內和體系外的會員試用;第三階段納入創富港員工周邊的合作伙伴,將這些合作伙伴變成服務商;第四階段是客戶的轉化,將原本沒能成交的客戶在平臺上轉化;第五階段才開始大范圍推廣。

      談到對創享邦平臺的期待與展望,副總裁陳秀春表示,“希望創享邦能夠成為國內最大的創業者互助平臺,不僅僅是提升客戶轉化率,更要打通人與人的鏈接,改變現有低效的營商模式,為社會產生積極意義?!?/span>

      因此,創享邦要做的是真正意義上的強交互關系社群,合力打造平等互助、分享共贏的創業環境。面對創業路上的未知,讓創業者不再單打獨斗,也無需孤軍奮戰。

      “高效率,低成本”

      創享邦開啟聯合辦公新盈利點

      盈利模式單一和持續虧損的難題一直考驗著聯合辦公行業的成長,如何建立健康可持續的盈利模式,如何提升企業的管理能力,都成為了擺在一眾企業面前的重要功課。

      多年來,創富港與同行相比,十分低調,直到最近幾年,才得到廣泛關注。尤其是在2020年共享經濟退潮與疫情突襲的雙重壓力下,聯合辦公行業經歷了“倒閉、關店、調整、資金鏈斷裂、尚未盈利、盈利模式單一…”等無數個至暗時刻,整個行業跌至低谷。同行正忙著收拾殘局時,創富港卻一騎絕塵,不僅逆勢盈利,2020年完成營業收入5.88億元,實現經營活動現金流凈額1.21億;還實現了逆勢擴張,增開 29 家新店(含擴建門店5家),成為行業內的現象級企業。

      截至2021年8月,創富港共享辦公空間已遍布全國9大城市,在北京、上海、廣州、深圳、杭州、寧波、成都、長沙、香港設立超200家空間。運營空間面積近30萬平方米,員工規模1000人以上,累計服務企業數超20萬家。

    創富港為何能盈利?

      回顧創富港的發展,我們會發現其似乎一直在逆著市場做事。比如2015年、2016年正是“雙創”火熱、聯辦潮涌的時候,創富港的擴張反而略顯緩慢。而在2018年后,聯合辦公行業遭遇資本寒冬,市場整體遇冷時,創富港卻放開手腳,擴張速度由30%提升至50%。

      “這是一個慢工出細活的行業”,創富港董事長薛春曾表示,做聯合辦公是需要沉下心的,需要把100、1000甚至是10000個細節真正的做好,而不是一味追求速度。

      在創富港看來,盡管共享辦公已經有了很多標簽,但其實歸根結底還是一個生產行業,每一個環節都需要控制成本,要極致地控制成本,所以聯合辦公企業的基礎還是在于精細化管理能力。舉個最顯著的例子,創富港在全國有200多家共享辦公空間,每一間房、每一張桌子的定價都是不同的。

      “高效率,低成本”成為創富港能夠區別于國內其他聯合辦公企業的重要標簽。誠如董事長薛春所言:“我們創富港的每一分錢,都是我們的員工辛辛苦苦一點一點掙出來的。相比較于其他同行,創富港顯得更加踏實、低調,更多的精力都放在企業的精細化運營中?!?/span>

      目前國內聯合辦公行業的盈利來源一般就兩種,一種是工位出租收入,另外一種是非工位出租收入:工位出租是行業主要的收入來源,也難怪很多人對聯合辦公企業的看法就是一個“二房東”,如果入駐率達不到80%以上,可能就要處于一個虧損的狀態。曾經的明星項目“孔雀機構”倒閉的原因之一就有盈利模式單一,只靠工位出租進行營收,這也是現在聯合辦公的一個難題。非工位出租收入是指為入駐企業提供一些增值服務,例如工、商、財、法、稅等工作方面的服務,再到大家的吃喝拉撒睡等生活方面的服務。優客工場創始人毛大慶曾說過,租金是大部分聯合辦公企業收入的主要來源,要想走出過于依賴租金收入的恐慌,就必須豐富自身的商業模式。而據創富港介紹,當前創富港的非工位收入已經能占到總收入額的25%,這也是其作為優秀聯合辦公企業的一大標志。

      如今,創享邦平臺的發布,進一步豐富了創富港的商業模式及收入來源,副總裁陳秀春就表示,“創享邦不僅能節省企業的營銷費用,為主營業務作支撐,同時作為業內最先嘗試社群化營銷的品牌,或許創享邦平臺能夠鑄就創富港相較于其他聯合辦公企業的競爭壁壘”。

      2021年,在疫情、十四五、三道紅線、雙集中等新常態下,聯合辦公行業乃至整個中國房地產市場都面臨著最深層次的變化,從行業規則、企業模式到市場迭代,都與過往二十年大有不同。在轟轟烈烈的數字化轉型浪潮下,裹挾的是無數創業者的困惑、焦慮與實踐過程中用各種血汗堆積出來的經驗與教訓。

      創富港從2008年成立至今,歷經十余年的時間考驗后,自然沉淀下來很多東西,從空間到增值服務到社群生態,都做到了“高效率,低成本”,精細化運營,也正是因為這些最基礎的東西沉淀下來了,才有了創享邦平臺的誕生,才有了創富港如今立足于聯合辦公行業前沿的底氣。




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